プライバシーポリシー

1. 適用範囲

（1）KDAN Software Ltd.（以下、「Kdan」）に会員登録し、およびKdanの製品または関連サービスもしくは機能（DottedSign、Inspod、ADNEX、KDAN Document Solutionを含みますが、これらに限定されません）（以下、総称して「Kdanサービス」）を利用する際、ユーザーは、ユーザー自身の個人データが本プライバシーポリシー（以下、「プライバシーポリシー」）に従って収集、使用されることに同意するものとする。

（2）個人データとは、ユーザーがKdanに提供する氏名、ユーザー名、パスワード、電子メールアドレスなど、直接的または間接的に個人を特定するために使用される可能性のあるデータ（以下、総称して「個人データ」）のことをいう。

2. 収集データ

（1）ユーザーから提供されるコンテンツ：

ユーザーから提供される内容：ユーザーがKdanに会員登録する際、Kdanはユーザーに対し、メールアドレス、氏名、パスワードを含むがこれらに限定されない、会員登録のための特定の個人データの提供を求めることに同意することとする。

第三者のアカウントを使用してKdanへ会員登録する場合、Kdanは、第三者のアカウントから、氏名、メールアドレス、言語設定、プロフィール写真などのユーザー情報をKdanの会員センターに保存する。Kdanは、このアカウント情報をプライバシーポリシーに従って使用することとする。Kdanの会員登録には、以下の第三者サービスを利用することができす： Google、Facebook、LinkedIn、Twitter、Microsoft、WeChat、Tencent。

ユーザーがKdanサービスを利用する際、KdanはユーザーがKDAN CLOUD にアップロードしたファイル、メモ、文書、Kdanサービスの使用を通じて作成した署名タスクなど、ユーザーが作成したコンテンツ、アップロードしたコンテンツ、または第三者から受け取ったコンテンツを収集することに同意することとする。

（2） KDANサービスを利用する際に、アプリケーション、ブラウザ、およびデバイスを通じて収集される情報：

ユーザーがアプリケーション、ブラウザ、およびデバイスを通じてKdanサービスを使用する際、Kdanが収集する情報には、IPアドレス、デバイスに関連するID情報、使用するブラウザおよびデバイスのカテゴリ、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダ、インターネットプロトコルアドレス、およびデバイス上のイベント（クラッシュ記録、システムアクティビティ、およびサーバーによって自動的に生成されるその他の記録を含む）が含まれますが、これらに限定されない。 また、Kdanのウェブサイトでは、ユーザーの利便性を高めるためにクッキーを使用することがあります。詳細については、当社のクッキーポリシー（https://www.kdandoc.com/ja/cookie-policy）をご覧ください。

ユーザーは、ブラウザやデバイスの設定を変更するなどの方法により、Kdanが収集する情報のカテゴリーをある程度管理することができる。

（3）Kdanサービスの契約を円滑に進めるために、ユーザーはKdanに対し必要な情報を提供する場合があることに同意することとする。これらには、アカウント登録に利用される個人情報が含まれる。 ユーザーが特定の情報を要求されたときに提供しなかった場合、Kdanは契約に基づく義務を履行できないことがあることに同意することとする。

3. データの目的と使用

（1）サービスの提供

ユーザーがDottedSignを利用して署名作業を行う際の電子文書や電子署名の作業プロセスに関連する詳細情報の記録、Kdanにコメントや質問を提出する際のユーザーの連絡先情報を通じた連絡などといった収集したデータを、Kdanはサービス向上のために利用します。

（2）パーソナライズされたサービス

Kdanは、ユーザーがKdanサービスおよびリソースをどのように利用しているかを知り、パーソナライズされたサービスを提供するために収集したデータを利用することとする。Kdanは、サービスを向上させるというKdanの正当な理由や、ユーザーがカスタマイズされたサービスを受けるという正当な理由のためにこのデータを利用する。

（3）ニュースレターまたはマーケティング情報の購読者へ電子メールでの送信

ユーザーがKdanのニュースレターを購読された場合、Kdanはニュースレターまたはマーケティング情報を電子メールで送信することに同意することとする。 これは、ユーザーが関心を持つと思われる類似の商品やサービスを販売するための正当な理由です。ユーザーはいつでもニュースレターの購読を取り消すことができ、購読の取り消し方法に関する詳細は電子メールの下部に記載する。

（4）Kdanウェブサイトにおける特別活動の管理

ユーザーがKdanウェブサイト上の抽選、コンテスト、アンケート、特別オファーなどの活動に参加する際、Kdanはユーザーから提供された情報を利用して活動の管理を行うことがある。Kdanは、これらの活動を運営する正当な理由と活動にアクセスし参加するユーザーのためにこれらの情報を利用します。

（5）サービスの改善

KDANは調査および分析から収集した情報を利用することがある。これは、Kdanサービスを向上させ、Kdanサービスの安全性と安定性を高めるという理由である。また、安全でより良いサービスを受けることは、ユーザーにとってもの正当な理由である。

4. ユーザーの権利

（1）ユーザーは、Kdanウェブサイト（https://www.kdan.com/ja/contact）の「お問い合わせ」ページを通じて、自身の個人情報の照会、確認、訂正、追加または削除を行うことができる。個人データの照会、確認、コピーの作成、補足または訂正、収集、処理または利用中止申請、利用制限、および削除の要求を行うことができる。EUおよび英国のGDPR第20条に基づき、ユーザーがデータポータビリティの権利を有する場合、ユーザーはKdanに提供した情報をコンピュータで読み取り可能な形式で、ユーザーが指定する別の組織に送付することを要求することができることとする。

（2）ユーザーがKdanに対し、自身の個人データの収集、処理、利用停止、利用制限、またはユーザーの個人データの削除を要求した場合、Kdanはユーザーの要求に従い、Kdanサービスの提供を停止する場合がある。

5. KDAN AIサービス

(1)KDAN AIサービスのご利用中、お客様は KDAN AIサービスに入力を行い、KDAN AIサービスから入力に対応する出力を受けることができます。入力された内容および出力された内容（以下「コンテンツ」という）の利用については、コンテンツが適用される法令に違反しないこと、コンテンツおよび KDAN AI サービスの利用が第三者の権利を侵害しないことを含め、利用者が一切の責任を負うものとします。

(2)当社は、「KDAN AI」の機能の正常な動作を確保し、「KDAN AI」サービスの品質を向上させるため、利用者から提供された入力データを一時的に保存します。当社は、利用者の個人データをAIデータトレーニングやその他の商業目的に利用しないことをお約束します。

KDAN AIは、OpenAI, LLC（以下「OpenAI」）および Azure AI が一部提供する技術を使用しており、OpenAI および Microsoft のポリシーを厳守します。お客様は、KDAN AI を利用するにあたり、OpenAI およびマイクロソフトのポリシー（コンテンツポリシー、共有および公開ポリシー、コミュニティガイドラインを含みますが、これらに限定されません）に違反してはなりません。

(3)KDAN AI サービスは、可能な限り最善の結果を提供するよう努めますが、AI 技術によって生成される結果には、不正確な内容、有害な内容、または偏りが含まれる可能性があります。KDAN AI サービスの利用によって生じたいかなる内容や誤りについて、当社は責任を負いかねます。

(4)AI技術は進化しているため、KDAN AI サービスが提供する機能の利用可能性、内容、価格などは、将来のバージョンで変更される可能性があることをご了承ください。

6. 安全対策

（1）Kdanは、ユーザーの個人情報の流出、改ざん、破損、紛失、漏洩等を防止するため、適切な保護、保管、処理の仕組みおよび安全対策を講じる。

（2）Kdanのウェブサイトは、PCI脆弱性基準に準拠し、最善の努力により、ユーザーに安全な環境を提供する。

（3）Kdanが採用している安全対策の詳細については、当社のセキュリティポリシー（https://www.kdandoc.com/ja/security）をご参照ください。

7. 保存期間

（1）ユーザーは、Kdanアカウントに保存されている個人データの大部分（Kdanクラウドにアップロードしたファイル、Kdanサービスを通じて作成したメモや文書など）を変更または削除することができる。

（2）Kdanアカウント情報：

Kdanアカウント情報には、ユーザーの電子メールアドレス、氏名、パスワードが含まれる。 これらの情報は、ユーザーがKdanアカウントを削除するまで、または何らかの理由でKdanアカウントが失効するまで保持される。

ユーザーが同一のKdanアカウントを使用して複数のKdanサービスにアクセスする場合、KdanはユーザーのKdanサービスへのアクセスまたは購入を継続する期間中、ユーザーのKdanアカウント情報を保持する。

ユーザーのKdanアカウントがチームサブスクリプションプランに属している場合、Kdanは、ユーザーのKdanアカウントが当該チームサブスクリプションプランから削除されるまで、ユーザーのKdanアカウント情報を保持し続ける（ユーザーがチームサブスクリプションプランから削除されるには、管理者の許可が必要であることにご注意ください）。

KDAN アカウントの削除または利用停止を希望する際は、https://www.kdan.com/ja/contact までご連絡ください。 KDANアカウントが削除されると、KDAN CLOUDに保存されているすべてのファイルは削除されますのでご注意ください。 また、Kdanサービスは、ユーザーのKdanアカウントに接続されているため、Kdanアカウントを削除すると、削除されたアカウントを通じてKdanサービスを利用することができなくなる。加えて、削除されたアカウントに保存された情報を復元することもできなくなる。

（3） DottedSignの署名作業に関連する情報：

ユーザーがDottedSignを使用して署名作業を行う場合、当該署名作業（その中の個人データを含む）を削除するには、全ての関係者（存在する場合）の同意を得る必要があります。 そうでない場合は、関係者の利益保護のため、当該署名業務に関連する情報を保持することとする。

Kdanは、DottedSignの署名作業に関連する情報の保管について責任を負わないこととする。 ユーザーは、DottedSignの署名業務が完了した時点で、当該署名業務に関連する情報をダウンロードし、保管するものとする。 KDANは、DottedSign署名タスクに関連する全ての者がDottedSignの利用を終了した後、当該署名タスクに関連する全ての情報を削除することができるものとする。

（4）KDAN CLOUDに保存される情報：

ユーザーがKdanサービスを定期購入し、サブスクリプションプランに従ってクラウドストレージスペースを取得した場合、サブスクリプションの利用期間が切れると、Kdanは、利用期間から60日後に、ユーザーがKdanクラウドに保存したファイルを削除することができる。 サブスクリプションの利用期間に関するポリシーについては、「サブスクリプションの利用期間」のタイトルで当社の利用規約を参照してください。

（5）法律および業務（規制および会計処理を含むがこれに限定されない）を遵守するため、またはKdanサービスを提供するために、Kdanは必要な範囲でお客様の個人データを保持する。

8. 情報の共有と開示

Kdanは、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に提供しない：

（1）あらかじめユーザー本人の同意を得た場合、同意の範囲内で第三者に提供することがある。

（2）法令や官公庁からの適法な要求に基づき、個人データを第三者に提供する場合。

（3）Kdanは、事業やウェブサイトの運営を支援するため、またはニュースレターの送付やアンケートの実施など、Kdanに代わって活動を管理するために、第三者のサービスプロバイダーを利用することがある。当社は、第3条に定める目的のために、これらの第三者とユーザーの情報を共有することがある。 KDANは、これらの第三者に対し、プライバシーポリシーを遵守し、適切な機密保持および安全措置を講じるよう指示する

（4）Kdanは、第3条に定める目的のために、Kdanのビジネスパートナー、信頼できる関連会社および広告主と一般的な統計情報を共有することがある。

（5）Kdanは、個人を特定できないように集計・識別した情報を共有することがある。

（6）Kdanは、アプリケーション名、インストール／アンインストール日時、ロケール（国）、その他個人を特定できないように集計または識別された統計情報を、個人情報ではない一般的な統計情報として、第三者に開示、販売、貸与することがある。

（7）ユーザーによるKdanサービスの不正利用の可能性を調査し、安全性および技術的な問題に対処することを含め、Kdanが適用する利用規約（https://www.kdandoc.com/ja/terms-of-service）を遂行するために個人データを第三者と共有することがある。

（8）Kdanが合併、買収、または資産の売却に関与する場合、Kdanは引き続き個人データの機密性を保護する措置を採用し、個人データを新しい事業体に移転する前に、影響を受けるユーザーに通知する。

9. 第三者のウェブサイトまたはサービス

（1）Kdanのウェブサイト、アプリケーションおよびサービスには、第三者が運営するリンク、サービスおよび広告が含まれる場合がある。 これらの第三者のリンク、サービスおよび広告は、Kdanが運営するものではなく、プライバシーポリシーは、当該リンク、サービスおよび広告には適用されない。 これらの第三者がユーザーの個人情報をどのように収集、処理、利用するかについて、Kdanはいかなる法的責任も負わないこととする。 当該リンク、サービス、広告を利用する前に、これらの第三者の利用規約またはプライバシーポリシーを確認することは、ユーザー自身の責任となることに同意することとする。

（2） KDANのウェブサイト、アプリケーションおよびサービスは、YouTube APIサービス等のサービスを利用する場合がある。（ユーザーがかかるサービスを通じてYouTubeに動画をアップロードすることを含みますが、これに限定されない）。 ユーザーは、当該サービスを利用する前に、以下の関連規約をよく確認する必要があります：

YouTube API Services Terms of Service: https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service

YouTube API Services - Developer Policies：https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies

Google プライバシー ポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=ZZ

Google API サービス ユーザー データ ポリシー：
Google APIから受け取った情報を他のアプリで使用および転送する際は、Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes)に従います。これには、ファイル名、ファイルの内容、フォルダ構造、およびメタデータが含まれますが、これらに限定されません。Google API から受け取った情報は、ユーザー向けの機能を提供または改善するためにのみ使用します。これには、ファイル管理、保存、およびGoogle Drive APIとの統合によって実現される追加的な特徴や機能の促進が含まれます。Googleは、限定的使用要件のもとで許可されている場合に限り、このような情報を転送し、第三者に譲渡または販売したり、広告を提供したりすることはありません。

Microsoft API Services ユーザー データ ポリシー：
マイクロソフトAPIから他のアプリに受信した情報の使用および転送は、Microsoft API Services User Data Policy (https://learn.microsoft.com/ja-jp/legal/microsoft-apis/terms-of-use) に従います。これには、ファイル名、ファイル コンテンツ、フォルダ構造、およびメタデータが含まれますが、これらに限定されません。当社は、Microsoft API から受信した情報を、ユーザー向け機能の提供または改善のためにのみ使用します。これには、ファイル管理、保存、およびマイクロソフト API との統合によって実現される追加的な機能または特徴の促進が含まれます。当社は、限定的使用要件のもとで許可される場合にのみかかる情報を転送し、かかる情報を第三者に転送または販売したり、広告を提供したりすることはありません。

（3） KDANは、自動化されたプロセスを利用して、Kdanサービスの利用時に発生した情報に応じてユーザーに電子メールや通知を送信したり、ユーザーのアクセスレベルを決定したり、チャットボットを運用する。

Kdanは、ユーザーの支払いを促進するためにサードパーティを採用している。これには、リスクの高い支払いをブロックするための自動意思決定が組み込まれている。

10. チーム管理者の責任

（1） KDAN のチーム加入プランの管理者（当該チーム加入プランの料金の支払者、および各チームに任命された管理者を含む）は、当該チーム加入プランに属する KDANアカウントに含まれる個人データの管理および利用が、現地の規制（台湾の個人データ保護法、EU の GDPR を含むがこれに限定されない）に準拠していることをここに保証する。

（2） 管理者は、自己の不法行為に起因する第三者（チーム加入プランに所属する個人のKdanアカウントユーザーを含む）からの請求に関連する損害（弁護士費用、訴訟費用、Kdanが第三者に支払う和解費用、裁判所が第三者に裁定する金額を含むがこれらに限定されない）からKdanを免責することに同意することとする。

11. データ転送

「ユーザーの個人データは、ユーザーがお住まいの国以外のサーバーで処理される場合がある。 ユーザーの個人データがどこで処理されるかに関わらず、Kdanはプライバシーポリシーに記載されているのと同じ保護を適用することとする。 KDANは個人データの国境を越えた移転に関する法的要件を遵守いたします。

ユーザーの個人データが第三国または組織に移転される場合、Kdanは適切な決定があることを確認するか、適切な決定がない場合は適切な標準契約条項を導入し、お客様のデータの安全性を確保いたします。

12. プライバシーポリシーの変更

（1）技術開発のため、Kdanは、関連する規制に従って、法律的、技術的、商業的な変更を反映するために、プライバシーポリシーを随時改定することがある。 ユーザーは、自身の責任において改定されたプライバシーポリシーを定期的に確認するものとし、Kdanサービスを継続的に利用された場合には、改定されたプライバシーポリシーに同意したものとみなします。 改定されたプライバシーポリシーに同意できない場合は、Kdanサービスの利用を停止することに同意する。

（2）プライバシーポリシーを改定する際は、Kdanのウェブサイト上で公開するとともに、アプリケーションまたは電子メールを通じて速やかに通知する。

13. 苦情を申し立てる権利

ユーザーには、ユーザーの国の適切な監督当局に苦情を申し立てる権利があります。Kdanがユーザーのデータをどのように取り扱ったか懸念がある場合は、監督当局に相談される前に、まずKdanにご連絡ください。

14. お問い合わせ

プライバシーポリシー、データ転送、Kdanサービスに関するご質問は、下記までご連絡ください：KDAN Software Ltd. https://www.kdan.com/ja/contact

KDAN Software Ltdは、EUおよび英国のGDPRに基づくユーザーの個人情報に関する当社の義務を十分に理解しています。

プライバシーポリシーは、Kdanが収集するすべての個人データに適用されます。